Entreprise WhatsApp

Un outil simple permettant aux entreprises de parler à leurs clients. — WhatsApp Business de Meta WhatsApp Business vous permet d'avoir une présence professionnelle sur WhatsApp, de communiquer plus efficacement avec vos clients et de vous aider à développer votre entreprise.

Si vous disposez de numéros de téléphone professionnels et personnels distincts, vous pouvez avoir à la fois WhatsApp Business et WhatsApp. Messenger installé sur le même téléphone et enregistrez-les avec des numéros différents.

En plus des fonctionnalités disponibles dans WhatsApp Messenger, WhatsApp Business comprend :

• PROFIL D'ENTREPRISE : créez un profil pour votre entreprise pour aider vos clients à trouver des informations précieuses, telles que votre site Web, votre emplacement ou vos coordonnées.

• OUTILS DE MESSAGERIE PROFESSIONNELLE : soyez plus réactif envers vos clients en utilisant les messages d'absence pour indiquer que vous êtes absent.

• SUPPORT DE NUMÉRO TERRESTRE/FIXE : Vous pouvez utiliser WhatsApp Business avec un numéro de téléphone fixe (ou fixe) et vos clients peuvent vous envoyer des messages sur ce numéro. Lors de la vérification, sélectionnez l'option « Appelez-moi » pour recevoir le code par appel téléphonique.

• EXÉCUTER À LA FOIS WHATSAPP MESSENGER ET WHATSAPP BUSINESS : vous pouvez utiliser WhatsApp Business et WhatsApp Messenger sur le même téléphone, mais chacun l'application doit avoir son propre numéro de téléphone unique.

• WHATSAPP WEB : vous pouvez répondre plus efficacement à vos clients directement depuis le navigateur de votre ordinateur.

WhatsApp Business est construit sur WhatsApp Messenger et comprend toutes les fonctionnalités sur lesquelles vous comptez, telles que la possibilité d'envoyer des fichiers multimédias, des appels gratuits*, une messagerie internationale gratuite*, des discussions de groupe, des messages hors ligne et bien plus encore.

* Des frais de données peuvent s'appliquer. Contactez votre fournisseur pour plus de détails.*

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Nous sommes toujours ravis d'avoir de vos nouvelles ! Si vous avez des commentaires, des questions ou des préoccupations, veuillez nous envoyer un e-mail à smb-iphone@support.whatsapp.com